Chương 174. 4. Thế giới cổ đại 27

Chưởng quầy không có cách gì tốt, đề nghị đẩy ra rượu mới thức ăn mới, rượu gọi rượu anh hùng, thịt gọi thịt hào kiệt.

Uống rượu anh hùng, ăn thịt hào kiệt.

Nghe có vẻ ra dáng, kỳ thật chính là học da lông Vong Ưu Các đối diện, trong lòng Hương Chỉ rất rõ ràng, nhưng hôm nay cả con phố cơ hồ đều bị lây nhiễm bầu không khí anh hùng trở về quê cũ, hỉ khách đến nếu không làm như vậy, liền có vẻ giống như lạc hậu.

Đúng, cô không phải cố ý đi học Vong Ưu Các, cô chỉ là đi theo đại lưu mà thôi.

Hương Chỉ ở trong lòng tự nói với mình như thế.

…………

Lý Linh Tĩnh từ khi cọ vào điểm nóng một hồi, tựa như luyện võ công đả thông hai mạch Nhâm Đốc, đột nhiên thông suốt, mỗi ngày nghiên cứu điểm nóng, hơn nữa đối với kỹ xảo tiếp thị theo như lời Thời Tiện Ngư, sinh ra hứng thú nồng đậm.

Sách của Thời Tiện Ngư, cô xem không hiểu, nhưng cô có thể để Thời Tiện Ngư kể cho mình nghe.

Buổi tối cô phải chăm sóc việc làm ăn trong cửa hàng, ban ngày vừa có thời gian, Lý Linh Tĩnh liền khẩn cấp chạy lên núi, tìm Thời Tiện Ngư nghe giảng.

"Đạo trưởng, hai ngày nay ta cùng Diêu Nương đang cân nhắc cái chế độ hội viên lúc trước cô nói, cô có thể lại nói với tôi không?" - Lý Linh Tĩnh tràn ngập tò mò: “Cô lúc trước nói hội viên cần làm thẻ hội viên, thẻ là cái gì?”

"Thiệp chúc mừng không tiện mang theo bên người, không bằng dùng ngọc bội định chế? Phí tổn ngọc thạch nếu quá cao, khắc gỗ hình như cũng có thể... Về phương diện này, phẩm vị Diêu Nương tốt hơn hai chúng ta." Thời Tiện Ngư cười.

Lý Linh Tĩnh gật gật đầu, nghiêm túc nói: "Chúng ta trước tiên đem một nhóm khách hàng cũ thăng cấp trở thành hội viên, lấy tiêu phí một trăm lượng làm tiêu chuẩn như thế nào?”

Thời Tiện Ngư hỏi: “Nếu hội viên gặp phải hoạt động giảm giá sau này, giảm giá sẽ chồng lên nhau sao?”

Lý Linh Tĩnh ngẩn người: “Cái này tôi còn chưa nghĩ ra, đạo trưởng cảm thấy thế nào?”

Thời Tiện Ngư suy tư một lát, nói: "Tôi cảm thấy, chúng ta phải tận lực làm phép cộng, mà không cần làm phép trừ, Diêu Nương cho Vong Ưu Các làm định vị, là quần thể tiêu phí cao, khách quen tới nơi này tiêu phí, ra tay hào phóng, một lượng bạc cùng mười lượng bạc, đối với bọn họ mà nói không có bao nhiêu khác biệt. Nếu như muốn cho hội viên cảm nhận được tôn vinh, có thể bắt tay từ phương diện khác."

Lý Linh Tĩnh nghiêng đầu, đi theo Thời Tiện Ngư cùng nhau suy nghĩ: "Phương diện khác... chúng ta có thể cung cấp, ngoại trừ rượu và thức ăn chính là cô nương biểu diễn, còn có thể có cái gì?"

"Ví dụ, một loại rượu cụ thể, chỉ cung cấp cho hội viên, hội viên không nhất định sẽ uống, nhưng sự tồn tại của món hàng này có thể thể hiện sự khác biệt giữa khách hàng hội viên và khách hàng bình thường, hoặc là tặng đĩa trái cây miễn phí, tặng điểm tâm, tặng thức ăn nhẹ, tóm lại là phải làm phép cộng, để khách hàng cảm nhận được lợi ích thực tế mà mắt có thể nhìn thấy, nếu chỉ giảm giá, chỉ là số tiền thay đổi, ấn tượng không đủ sâu sắc." Thời Tiện Ngư nói, "Lại ví dụ, vào ngày lễ ngày tết, tặng quà tặng tùy chỉnh cho mỗi hội viên Vong Ưu Các, cũng là một cách để củng cố khách hàng."

Lý Linh Tĩnh như có điều suy nghĩ: “...... Tôi hình như có chút hiểu rõ.”

Thời Tiện Ngư cười cười: “Tôi cũng chỉ biết lý luận, hiệu quả cụ thể như thế nào, cũng chỉ có thể chờ sau này chúng ta chậm rãi tìm tòi trong thực tiễn. Bản thân chế độ hội viên cũng có lợi có hại, ưu thế là có thể bồi dưỡng độ trung thành của khách hàng đối với thương hiệu, nhược điểm là tỷ lệ hồi báo có thể sẽ không rất nhanh, mà duy trì khách hàng cũ cần chi phí, hiệu quả cũng khó có thể bảo đảm, bất quá một khi độ trung thành của người dùng bồi dưỡng ra, hiệu quả sau này sẽ là rất khả quan.”

Lý Linh Tĩnh nghe được vẻ mặt tinh thần sáng láng, nhiệt tình mười phần: "Tốt, vậy chúng ta liền từ nhóm đầu tiên hội viên khách nhân bắt đầu bồi dưỡng!"

Thời Tiện Ngư cười híp mắt gật đầu: “Được, sau khi trở về cố gắng lên.”

Lý Linh Tĩnh dùng sức gật đầu: “Ừ!”

Thời Tiện Ngư tiếp tục cười nhìn cô.

Lý Linh ngồi ở trước mặt cô vẻ mặt tươi cười.

Thời Tiện Ngư: “......”

Nhịn không được liếc mắt nhìn ngoài cửa sổ, dĩ vãng lúc này, Lý Linh Tĩnh nên về Vong Ưu Các, giờ Dậu sẽ mở cửa buôn bán, bà chủ cũng không thể không ở đây.

Nhưng hôm nay hoàn toàn không có ý muốn đi.

"Đạo trưởng, lần trước cô còn nói cái gì tâm lý người tiêu dùng, ngươi cũng nói cho tôi biết đi." Lý Linh Tĩnh ánh mắt sáng ngời nhìn Thời Tiện Ngư, trong ánh mắt tràn ngập chờ mong, "Tôi muốn thử xem, có phải sẽ cùng cọ điểm nóng giống nhau hữu dụng hay không?"

"À..." Thời Tiện Ngư chần chừ nói: "Cái này phân chia khá tỉ mỉ, bởi vì tính cách mỗi người khác nhau, cho nên tâm lý người tiêu dùng cũng sẽ có rất nhiều biểu hiện bên ngoài khác nhau, cụ thể muốn lợi dụng loại nào, còn cần chính anh quan sát tỉ mỉ. Ví dụ như tâm lý ganh đua so sánh, tâm lý khan hiếm, hiệu ứng neo đậu, tâm lý đám đông, tâm lý quyền uy..."

Lý Linh Tĩnh cầm lấy quyển sổ nhỏ bắt đầu ghi: “Có thể nêu ví dụ cụ thể một chút không?”

"Trực quan nhất chính là theo tâm lý đám đông, cô xem mấy ngày nay ở bên ngoài Vong Ưu Các xếp hàng người, bọn họ chẳng lẽ tất cả đều là chuẩn bị đến trong tiệm tiêu phí khách hàng sao? Kỳ thật cũng không phải, ít nhất có một nửa người đều là xuất phát từ tâm lý đám đông, nhìn thấy người khác ở chỗ này xếp hàng, vì vậy cũng kích động tham gia náo nhiệt."

Lý Linh Tĩnh một bên ghi nhớ, một bên gật đầu: "Đúng, mọi người nhìn thấy bên ngoài xếp hàng nhiều người, sẽ vào trước làm chủ cho rằng Vong Ưu Các là nơi rất tốt, cho nên nguyện ý tốn thời gian theo ở phía sau xếp hàng, đội ngũ cũng liền càng ngày càng dài, đội ngũ càng dài, hấp dẫn người cũng lại càng nhiều..."

Lý Linh Tĩnh ánh mắt đột nhiên sáng lên, nhìn thẳng Thời Tiện Ngư: "A tôi biết rồi! Đạo trưởng, cô nói quyền uy tâm lý cũng là đạo lý tương tự đúng không? Nếu có một cái đại nhân vật nào đó ghé thăm Vong Ưu Các chúng ta, những người khác sẽ mộ danh mà đến!"

Thời Tiện Ngư che miệng vui vẻ: "Đúng, cô đã học được suy một ra ba rồi~"

“Hắc hắc......” Lý Linh Tĩnh ngượng ngùng cười cười: “Tôi thích nghiên cứu những thứ này, đạo trưởng, còn có tâm lý gì, cũng nói với tôi một chút đi.”

Lý Linh Tĩnh thích học, Thời Tiện Ngư tự nhiên là dốc túi truyền thụ, tận khả năng đem từ ngữ hiện đại giải thích đến thông tục dễ hiểu.

Bất tri bất giác mặt trời lặn về phía tây, sắc trời dần tối, Thời Tiện Ngư nhắc nhở Lý Linh Tĩnh nên đi, bằng không quản sự trong tiệm chỉ có một mình Diêu Nương, sợ là bận không kịp.

Lý Linh Tĩnh lưu luyến không rời: "Đạo trưởng, hôm nay chúng ta đã kiếm được tiền, không bằng ở thuê cho cô một phòng dưới chân núi đi, không chỉ có tôi đi lại thuận tiện, lúc cô đi Vong Ưu Các cũng có thể nhẹ nhàng một chút.”

Thời Tiện Ngư cười lắc đầu: “Không được, ở trong thành ngược lại tôi sẽ không tiện đâu.”

Mỗi ngày cô còn phải đến chỗ thư sinh bên cạnh lẻn cửa.

Lý Linh Tĩnh có chút mất mát, nhưng vẫn là tôn trọng ý nguyện của Thời Tiện Ngư, thở dài nói: "Cái này cũng đúng, đạo trưởng là người phương ngoại, ở chỗ này so với trong thành thanh tịnh rất nhiều, tôi qua hai ngày lại đến thăm cô đi, đạo trưởng có cái gì cần tôi mang gì qua không?"

Thời Tiện Ngư thật sự nghiêm túc suy nghĩ: “Rượu ngon đồ ăn ngon...... Bánh ngọt Phù Dung các, còn có gà quay của Hoàng Ký.”

Lý Linh Tĩnh nghe được sửng sốt: “Đạo trưởng không phải là Ích Cốc sao?”

“Thỉnh thoảng cũng thèm mà.” Thời Tiện Ngư cười đến vẻ mặt thản nhiên.

……